Condizioni generali per i consumatori

Con l'esecuzione dell'ordine accetta i nostri termini e condizioni generali.

Questi termini e condizioni regolano i suoi diritti ma anche i suoi obblighi quando tratta con noi. Ci sforziamo di comportarci sempre in modo corretto e orientato al cliente e speriamo di non dover mai insistere sul rispetto di questi termini e condizioni.

Panoramica dei Termini e Condizioni Generali

1. ambito di applicazione

2. parte contraente

3 Offerta e conclusione del contratto

4. diritto di recesso

4a. Costi di restituzione quando si esercita il diritto di recesso

5. prezzi e costi di spedizione

6. consegna

7. pagamento

8. riserva di proprietà

Allo stesso tempo, le seguenti CG contengono delle informazioni legali sui vostri diritti in virtù della regolamentazione dei contratti nella vendita a distanza e nel commercio elettronico.

 

1. ambito di applicazione

1.1 Per tutte le consegne di Tender-Connect Shop ai consumatori (§ 13 BGB) si applicano le presenti Condizioni Generali (CG).

 

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per uno scopo che non può essere attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

1.2 Le presenti condizioni generali si applicano sempre a tutte le rivendicazioni reciproche derivanti da e in relazione alla conclusione di un contratto tra clienti commerciali che non sono consumatori ai sensi del § 13 del codice civile tedesco (BGB) e s4u Gmbh.

1.3 In caso di conflitti, l'ordine di precedenza è tra i regolamenti:

1. questi termini e condizioni generali/clienti commerciali.

2. regolamentazione legale.

2. parte contraente

Il contratto di acquisto è concluso con:

 

s4u GmbH

Thomas-Mann-Str. 10

85716 Unterschleissheim

Telefono: +49 172 8563146

Fax:+49 32121426290

E-mail: dradler@s4u-online.de

Potete raggiungere il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni nei giorni feriali da

dalle 9:00h alle 18:00h

sotto il numero di telefono

+49 172 8563146 e per e-mail a sales@tenderconnect.com.

3 Offerta e conclusione del contratto

3.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un invito a ordinare. Salvo errori.

3.2 Cliccando il pulsante [Ordina], si effettua un ordine vincolante per le merci elencate nella pagina dell'ordine. Il contratto di acquisto è concluso quando accettiamo il suo ordine inviando una conferma d'ordine via e-mail immediatamente dopo aver ricevuto il suo ordine.

4. diritto di recesso

4.1 I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

 

Inizio della politica di cancellazione 

Diritto di revoca Potete revocare la vostra dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza indicarne i motivi in forma di testo (ad es. lettera, fax, e-mail) o - se la merce vi viene consegnata prima della scadenza - anche restituendo la merce. Il termine inizia dopo il ricevimento di questa istruzione in forma di testo, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e anche non prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informazione ai sensi dell'articolo 246 § 2 in combinazione con il § 1 paragrafo 1 e 2 EGBGB (legge introduttiva al codice civile tedesco) e dei nostri obblighi ai sensi del § 312g paragrafo 1 frase 1 BGB (codice civile tedesco) in combinazione con l'articolo 246 § 3 EGBGB.

L'invio tempestivo della revoca o della merce è sufficiente per rispettare il periodo di revoca.

La revoca deve essere indirizzata a:

s4u GmbH

Thomas-Mann-Str. 10

D-85716 Unterschleissheim

 

Conseguenze della revoca

In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e qualsiasi beneficio derivato (ad esempio gli interessi) deve essere ceduto. Se non siete in grado di restituire o cedere le prestazioni e i benefici ricevuti (ad esempio i benefici d'uso), o siete in grado di farlo solo in parte o in uno stato deteriorato, dovete risarcirci per la perdita di valore. F

Lei deve pagare un indennizzo per il deterioramento dell'oggetto e per l'uso che ne è stato fatto solo se l'uso o il deterioramento è dovuto a una manipolazione dell'oggetto che va oltre il controllo delle sue proprietà e funzionalità.

Testare le proprietà e la funzionalità" significa testare e provare le rispettive merci, come è possibile e usuale in un negozio. Le merci che possono essere inviate per pacco postale devono essere restituite a nostro rischio. Lei deve sostenere i costi regolari della spedizione di ritorno se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata.

In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per voi. Gli articoli che non possono essere inviati per pacco postale saranno ritirati presso di voi.

Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni.

Il periodo inizia per voi con l'invio della vostra notifica di cancellazione o dell'articolo, per noi con la sua ricezione.

Fine della politica di cancellazione 

Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza - per la consegna di beni che sono fatti secondo le specifiche del cliente o - sono chiaramente adattati alle esigenze personali o - non sono adatti alla restituzione a causa della loro natura o - possono rovinarsi rapidamente o - la cui data di scadenza sarebbe superata, - per la consegna di registrazioni audio o video o software, a condizione che i supporti dati consegnati siano stati aperti dal consumatore o - per la consegna di giornali, riviste e giornali, a meno che il consumatore abbia fatto la sua dichiarazione contrattuale per telefono.

4a. Costi di restituzione in caso di esercizio del diritto di revoca Se esercitate il vostro diritto di revoca previsto dalla legge (vedi istruzioni di revoca), dovete sostenere i costi regolari della spedizione di ritorno se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata. In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per voi.

5. prezzi e costi di spedizione

5.1 I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e altre componenti del prezzo.

5.2 Le informazioni sui costi di spedizione aggiuntivi si trovano con il rispettivo prodotto. A seconda della quantità dell'ordine, questi vanno da 6,90 a 44,90 euro.

5.3 Tutte le informazioni sui prezzi sono soggette a modifiche tecniche, salvo errori!

6. consegna

6.1 La consegna viene effettuata in tutto il mondo. All'interno dell'Europa, si applicano le spese di spedizione indicate. Le consegne in paesi non europei sono soggette a un supplemento di spedizione. Questi dipendono dal paese e dal peso della spedizione e non possono essere indicati esattamente in anticipo.

6.2 Le informazioni sui tempi di consegna si trovano sulla rispettiva pagina del prodotto.

7. pagamento

7.1 Il pagamento viene effettuato facoltativamente come indicato nel negozio.

7.2 Avrete diritto alla compensazione solo se le vostre contropretese sono state legalmente stabilite in tribunale o sono incontestate o sono state riconosciute da noi per iscritto.

7.3 Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui le rivendicazioni derivano dallo stesso rapporto contrattuale.

8. riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.