{"id":24873,"date":"2026-08-14T18:45:24","date_gmt":"2026-08-14T16:45:24","guid":{"rendered":"https:\/\/tenderconnect.eu\/rueckgabe\/"},"modified":"2026-08-14T18:45:24","modified_gmt":"2026-08-14T16:45:24","slug":"rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tenderconnect.eu\/en\/rueckgabe\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe und Widerruf"},"content":{"rendered":"<h2>Kurz gesagt<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht<\/strong> ab Erhalt, ohne Angabe von Gr\u00fcnden.<\/li>\n<li><strong>Dar\u00fcber hinaus 30 Tage freiwilliges R\u00fcckgaberecht<\/strong>, wenn die Ware unbenutzt und wiederverkaufsf\u00e4hig ist.<\/li>\n<li>Die Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie.<\/li>\n<li>Ist die Ware mangelhaft, tragen <strong>wir<\/strong> die R\u00fccksendekosten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ihr gesetzliches Widerrufsrecht \u2014 14 Tage<\/h2>\n<p>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat, diesen Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen. Es gen\u00fcgt, wenn Sie Ihre Erkl\u00e4rung innerhalb der Frist absenden. Die vollst\u00e4ndige Widerrufsbelehrung finden Sie in unseren <a href=\"\/rechtliche-hinweise-agb\/\">rechtlichen Hinweisen<\/a>.<\/p>\n<p>In diesen ersten vierzehn Tagen d\u00fcrfen Sie die Ware auspacken und pr\u00fcfen, so wie Sie es im Ladengesch\u00e4ft tun w\u00fcrden. F\u00fcr einen Wertverlust durch einen dar\u00fcber hinausgehenden Gebrauch k\u00f6nnen wir Wertersatz verlangen \u2014 bei TenderConnect betrifft das vor allem bereits gebohrte Montageteile.<\/p>\n<p>Nach Ihrem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen einschlie\u00dflich der Standard-Hinsendekosten sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung zur\u00fcckhalten, bis wir die Ware zur\u00fcckerhalten haben oder Sie den Versandnachweis erbracht haben. <strong>Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie.<\/strong><\/p>\n<h2>Zus\u00e4tzlich: 30 Tage R\u00fcckgaberecht<\/h2>\n<p>\u00dcber das Gesetz hinaus r\u00e4umen wir Ihnen freiwillig ein R\u00fcckgaberecht bis zum <strong>30. Tag<\/strong> nach Erhalt ein. F\u00fcr diese Verl\u00e4ngerung gilt: Die Ware muss <strong>unbenutzt, unmontiert und wiederverkaufsf\u00e4hig<\/strong> sein, idealerweise in der Originalverpackung. Auch hier tragen Sie die R\u00fccksendekosten. Ihre gesetzlichen Rechte aus den ersten vierzehn Tagen bleiben davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<h2>Wenn etwas defekt ist<\/h2>\n<p>Zeigt die Ware einen Mangel, greift die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von zwei Jahren ab Erhalt. In diesem Fall <strong>\u00fcbernehmen wir die R\u00fccksendekosten<\/strong>. Schreiben Sie uns kurz, was nicht stimmt, gern mit einem Foto \u2014 meist kl\u00e4rt sich der Fall ohne R\u00fccksendung.<\/p>\n<p>Unabh\u00e4ngig davon gew\u00e4hren wir auf TenderConnect <strong>5 Jahre Garantie<\/strong>.<\/p>\n<h2>So gehen Sie vor<\/h2>\n<ol>\n<li>Schreiben Sie an <a href=\"mailto:rueckgabe@tenderconnect.eu\">rueckgabe@tenderconnect.eu<\/a> mit Ihrer Bestellnummer.<\/li>\n<li>Sie erhalten eine Best\u00e4tigung mit der R\u00fccksendeanschrift.<\/li>\n<li>Verpacken Sie die Ware transportsicher, am besten im Originalkarton.<\/li>\n<li>Senden Sie das Paket versichert zur\u00fcck und heben Sie den Einlieferungsbeleg auf.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>R\u00fccksendeanschrift<\/h2>\n<p>S4U GmbH<br \/>Thomas-Mann-Str. 10<br \/>85716 Unterschlei\u00dfheim<br \/>Germany<\/p>\n<p><em>Bitte melden Sie sich vor der R\u00fccksendung kurz bei uns, damit wir Ihre Sendung zuordnen k\u00f6nnen.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurz gesagt 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt, ohne Angabe von Gr\u00fcnden. 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